Canales de atención  y servicios
En POSITIVA compañía de seguros queremos estar en comunicación constante con nuestros clientes y por eso les ofrecemos diferentes canales de atención.
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Canales de Atención y Servicios

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Líneas de Atención
Nacional: 01-8000-111-170
Bogotá: +57 (601) 330-7000
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Puntos de Atención
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Chat
Consulta con un asesor
Lunes a Viernes: 7:00 a.m. a 7:00 p.m.
Sábado: 8:00 a.m. a 2:00 p.m.
Icono red asistencial de urgencias
Red Asistencial de Urgencias para AP y ARL
Nuestra red asistencial cuenta con clínicas y hospitales especializados para la atención de accidentes y enfermedades laborales.
Icono Peticiones, Quejas , Reclamos y Derechos de Petición
PQRD
Peticiones, Quejas , Reclamos y Derechos de Petición
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Sucursales Positiva
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Correo Electrónico
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Defensor del consumidor
Dir : Carrera 10 # 97A-13, Oficina 502 
Teléfono: +57 (601) 6108164
Lunes a Viernes de 8:00am a 6:00pm
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Denuncias Fraude
o Corrupción
Línea Gratuita Nacional: 01-8000-111-170
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Denuncias de acoso
En POSITIVA trabajamos encontra del acoso y discriminación de género
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Asesoría telefónica virtual
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Sábados: 8:00 am a 2:00 pm
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