1.
Valida que cumplas con:
Reconocimiento y pago de auxilio funerario - Positiva
Sistema de Atención al
Consumidor
Consumidor
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Avisos y edictos
⌄
Seguros de vida para ti y tu familia
Accidentes personales
individuales
Seguro Viajero Positiva
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Vida individual deudor
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de servicios de salud para ARL, póliza de salud y póliza escolar.
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de
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pago de auxilio funerario
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y pago de indemnización por incapacidad permanente parcial
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Reconocimiento y pago de auxilio funerario
Es la ayuda económica que se brinda a la persona que demuestra haber asumido los gastos funerarios ocasionados por la muerte de un afiliado a la ARL o de un pensionado por invalidez.
Ten en cuenta
Presencial o virtual
Sin costo
30 dias calendario (tiempo legalmente establecido)
- Estar afiliado a Positiva Compañía de Seguros S.A.
- Contar con el reporte del accidente o enfermedad con calificación de origen profesional en firme.
2.
Aporta los siguientes documentos:
- Copia original del registro civil de defunción.
- Fotocopia legible de la cédula de ciudadanía del causante y del solicitante.
-
Certificación de existencia y representación legal de Cámara de Comercio de la empresa para personas jurídicas.
- Documento que demuestre que el gasto fúnebre fue cubierto por el solicitante, este puede ser:
a.
Factura de venta que cumpla con los requisitos descritos en la norma debidamente cancelada (sello), cuando los gastos fúnebres con los del solicitante y afiliado fallecido.
b.
Cuando los gastos fúnebres son asumidos a través de póliza o contrato exequial, debe aportar certificación expedida por el prestador del servicio en donde se especifique el nombre del titular, nombre de la persona que solicitó el servicio y la discriminación de los gastos de entierro prestados; en los casos en donde el titular de la póliza o contrato exequial es el mismo fallecido, debe aportar copia del contrato exequial donde se reporte nombre del titular y la lista de beneficiarios.
-
Si la solicitud se hace por medio de apoderado, se debe adjuntar el poder con presentación personal ante notario público, fotocopia del documento de identidad y fotocopia de la tarjeta profesional.
- Otros documentos
Si el solicitante desea, puede aportar certificación de la entidad bancaria (opcional).
3.
Radica en:
Portal Transaccional
Visita nuestro portal (radicación de solicitud de reconocimiento)
4.
Realiza seguimiento en:
Contac Center
- Comunicate a las siguientes lineas: Nacional: 01-8000-111-170, Bogotá:+57 (601) 330-7000
- La consulta se puede realizar con el número de documento del solicitante, número de documento del afiliado o el número de radicado que le arroja el sistema (en caso de radicación por portal transaccional) o el número de radicado que tenga el sticker (en caso de radicación presencial).
